Kolačići nam pomažu isporučiti naše usluge. Koristeći naše usluge, pristajete na naše korištenje kolačića. Nauči više

Izjava o privatnosti

Izjava o privatnosti

UVI Play d.o.o. se obvezuje pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima / korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici UVI Play d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti. 


Prikupljanje i korištenje informacija

UVI Play d.o.o. cijeni i štiti Vašu privatnost. U procesu realizacije tražene usluge i za davanje obavijesti i informacija vezanih uz Vašu kupovinu ili drugu uslugu, koristit ćemo samo one informacije koje nam svojevoljno date. Obvezujemo se da nećemo prodati, iznijeti ili dati ove informacije trećoj stranci na način koji nije naveden u ovoj izjavi. 


Registracija

Kako bi napravio rezervaciju ili poslao upit na ovim Internet stranicama, korisnik prethodno mora obaviti registraciju popunjavanjem registracijskog upitnika. Tijekom registracije od korisnika se traže kontakt informacije (poput imena i e-mail adrese). Ove se informacije koriste kako bi se stupilo u kontakt s korisnikom prilikom odgovaranja na pitanja postavljenih na našim Internet stranicama te za osiguravanje privatnosti korisnika pri kontroli statusa rezervacije i unosa ili promjene podataka. 


Rezervacija

Pri rezervaciji roba ili druge usluge koju nudimo na ovim stranicama, tražit ćemo osobne podatke nositelja rezervacije (poput imena, adrese, kontakt telefona i dr. ). Ti podaci koristit će se isključivo za realizaciju usluge. Podaci o plaćanju (poput broja kartice, i sl.) posebno su zatićeni i bit će dostupni samo bankama, odnosno kartičnim kućama radi autorizacije plaćanja. 


Log datoteke

IP adrese koristimo kako bismo analizirali trendove, održavali Internet stranice, pratili kretanje korisnika i sakupili šire demografske podatke. IP adrese nisu vezane uz bilo kakve osobne podatke uz pomoć kojih je moguća identifikacija pojedinca. 


Dostupnost informacija

Prikupljeni demografski podaci bit će dostupni našim medijskim partnerima, profesionalcima i oglašivačima. Ovo nije povezano s bilo kakvim osobnim podacima uz pomoć kojih je moguća identifikacija pojedinca. Kako bismo pružili posebne usluge možemo se udružiti s trećom strankom. Samo kad se korisnik prijavi za ove usluge, trećoj stranci bit će dostupna imena ili druge kontakt informacije koje su neophodne za pružanje spomenutih usluga. Trećoj stranci nije dozvoljeno koristiti osobne podatke osim u svrhu pružanja navedenih usluga. 


Linkovi

Ove Internet stranice sadrže linkove na druge Internet stranice. Molimo vas da uzmete u obzir kako UVI Play d.o.o. ne može biti odgovoran za poštivanje privatnosti na spomenutim drugim Internet stranicama. Naše korisnike potićemo da pročitaju izjave o privatnosti svake Internet stranice koja prikuplja osobne podatke. Ova Izjava o privatnosti primjenjuje se isključivo vezano uz informacije prikupljene na ovim Internet stranicama. 


Newsletter

Kontakt informacije, poput imena i e-mail adrese, moda će biti zatražene u slučaju da se korisnik želi prijaviti za primanje newslettera. 


Upitnici

Naše Internet stranice povremeno zahtijevaju podatke od korisnika putem upitnika. Sudjelovanje u ovim upitnicima (npr. nagradne igre) u potpunosti je dobrovoljno i korisniku je ostavljen izbor da pruži ili odbije pružiti tražene podatke. Traženi podaci mogu uključivati kontakt informacije (poput imena ili kućne adrese) i demografske podatke (poput poštanskog broja ili starosne dobi). Kontakt informacije bit će iskorištene kako bi se obavijestili pobjednici i dobitnici nagrada. Rezultati upitnika bit će iskorišteni za praćenje i usavršavanje ovih Internet stranica i/ili naših usluga. 


Sigurnost

Ove Internet stranice poduzimaju sve mjere kako bi zaštitile podatke o korisniku. Unošenje povjerljivih podataka putem ovih Internet stranica zaštićeno je on-line i off-line. Ako se u našem formularu za registraciju od korisnika zahtijevaju povjerljivi podaci (poput osobnih podataka) ti su podaci šifrirani i zaštićeni sigurnosnim protokolom (SSL). Tijekom boravka na zaštićenoj stranici ikona lokota na dnu Internet pretraživača poput Internet Explorera, Netscape Navigatora ili drugih internet browsera je zaključana, za razliku od otključane ili otvorene ikone prilikom uobičajenog pretraživanja naših stranica. Osim korištenja SSL šifriranja kako bismo zaštitili podatke o korisnicima na Internetu, činimo sve što je u našoj mogućnosti kako bismo iste podatke zaštitili i off-line. Pristup svim podacima o našim korisnicima, ne samo gore spomenutim povjerljivim podacima, je ograničen. Pristup povjerljivim podacima imaju samo zaposlenici kojima su isti potrebni kako bi obavili određenu uslugu. 

Za sva dodatna pitanja o sigurnosti na našim Internet stranicama možete poslati e-mail na: [email protected]


Posebna ponuda

Povremeno možete primati informacije o proizvodima, uslugama i posebnim ponudama te newsletter. Poštujući privatnost svojih korisnika nudimo mogućnost odbijanja ovog tipa informacija. Molimo vas da provjerite način odabira ovih mogućnosti. 


Ispravci/ Ažuriranje osobnih podataka

Ako se korisnikovi osobni podaci (poput poštanskog broja) promijene ili ako korisnik više ne želi našu uslugu, omogućujemo ispravljanje, ažuriranje ili uklanjanje korisnikovih osobnih podataka koje posjedujemo. To se obično može izvršiti na Internet stranici «Moj profil» ili slanjem e-maila na adresu: [email protected]


Obavijesti o promjenama

U slučaju da odlučimo promijeniti naša pravila o poštivanju privatnosti obavijest ćemo objaviti na naslovnici naših Internet stranica kako bi korisnici uvijek bili upoznati s podacima koje prikupljamo, načina na koji ih koristimo i pod kojim ih uvjetima, ako takvi postoje, otkrivamo. Ako u bilo kojem trenutku odlučimo iskoristiti osobne podatke na način različit od navedenog u vrijeme kad su isti podaci dobiveni, naše ćemo korisnike obavijestiti putem e-maila. Korisnicima će biti pružena mogućnost da odobre ili ne naše korištenje tih podataka na nov način. Podatke ćemo koristiti u skladu s pravilima o poštivanju privatnosti važećima u vrijeme prikupljanja podataka.


Izjava o kolačićima (Cookie policy)

Naši partneri brine o tajnosti i sigurnosti Vaših podataka prilikom autorizacije kreditnih kartica. Sigurnost podataka na našim stranicama osigurana je korištenjem Secure Socket Layer (SSL) sigurnosnog protokola sa 128-bitnom enkripcijom podataka. Razmjena osjetljivih podataka (npr. brojevi kartica) između partnerskih sustava koji obavlja online plaćanje i autorizacijskih centara kartičnih kuća obavlja se korištenjem privatne mreže koja nema pristup na Internet, te je ISO 8583 protokolom potpuno zaštićena od neautoriziranog pristupa. Naš partner u potpunosti onemogućava pristup podatcima o kojima sudionici u procesu kupovine nisu ovlašteni.

 

Izjava o kolačićima (Cookie policy)

Kako bismo vam omogućili što bolje iskustvo pri posjećivanju naše stranice, te kako bi stranica radila ispravno, ova stranica na vaše računalo sprema malu količinu informacija (cookies - kolačići). Korištenjem web stranice www.shop.uvi.hr pristajete na prikupljanje kolačića. Blokiranjem kolačića i dalje možete pregledavati stranicu, no neke njezine funkcije će vam biti nedostupne.

Što je kolačić?

Kolačić je informacija koju na Vaše računalo sprema web stranica koju posjetite. Kolačići omogućuju stranicama da prikažu informacije prilagođene Vašim potrebama. Oni obično spremaju Vaše postavke (session token) i određene postavke koje ste odabrali na web stranici, poput informacija o prozorima koji su otvoreni na naslovnoj stranici. Kada ponovno posjetite neku web stranicu, preglednik putem Interneta prima kolačiće koji pripadaju toj stranici.

Kolačići nam omogućuju da mjerimo posjećenost i izvore prometa na našim web stranicama, kako bi mogli poboljšati funkcionalnost i učinkovitost naših stranica.

Sve informacije koje prikupljaju kolačići akumuliraju se i anonimne su, i omogućuju nam praćenje učinkovistosti stranice. Informacije prikupljene putem kolačića ne dijele se s nikakvim subjektima.

Sve informacije mogu biti spremljene jedino ako Vi to omogućite. Web stranice ne mogu dobiti pristup informacijama koji im Vi niste omogućili, te ne mogu pristupiti drugim datotekama na Vašem računalu.

 

Onemogućavanje kolačića

Isključivanjem kolačića odlučujete hoćete li dopustiti pohranjivanje kolačića na vašem računalu. Postavke kolačića mogu se kontrolirati i konfigurirati u vašem web pregledniku. Ako onemogućite kolačiće, nećete moći koristiti neke od funkcija naših web stranica.


Privatnost korisnika

Upravitelj mrežnih trgovina / UVI PLAY d.o.o. u skladu s Zakonom o zaštiti osobnih podataka koji se zalaže za zaštitu osobnih podataka svojih korisnika.

Za potrebe poslovanja na mrežnim računalima prikupljamo sljedeće korisničke podatke:

-          ime i prezime,

-          adresu i mjesto prebivališta,

-          e-mail adresa (vaše korisničko ime),

-          kontakt telefonski broj,

-          lozinku u šifriranom obliku,

-          druge podatke koji korisnici unose u obrasce na web mjestu

Nismo odgovorni za točnost podataka koje unose korisnici.


Za sigurnosne svrhe također se prikupljaju IP adrese od kojih korisnici pristupaju web mjestu. Na početku posjeta svakom korisniku dodjeljuje se kolačić sesije za identifikaciju i praćenje košarice za kupnju. Na našem računalu web mjesta također mogu pohraniti druge informacije, kao što su: korisnički ID u šifriranom obliku (za identifikaciju korisnika na sljedećem posjetu), recenzije proizvoda (znate koje stavke koje ste već ocijenili) i kolačiće Google Analytics-a (Analiza posjećivanja web stranica).

Sve gore navedene informacije, osim kolačića, trajno se pohranjuju na poslužitelju. Kolačići sesije pohranjeni su u memoriji poslužitelja samo za vrijeme posjeta i brišu se nakon sat vremena neaktivnosti, a trajni kolačići pohranjuju se na računalu posjetitelja.

UVI PLAY d.o.o. upravlja podacima u anonimnom sažetom obliku koji se može koristiti za potrebe statističke analize. Podaci korisnika neće se na bilo koji način prosljeđivati ​​neovlaštenim osobama. Službu za isporuku (npr. Pošta Hrvatske, GLS Hrvatska) dijelimo samo za uspješno izvršenje narudžbe (korisnička adresa za isporuku, telefonski broj i iznos u slučaju plaćanja po isporuci). Kontaktirat ćemo korisnike putem daljinske komunikacije osim ako se korisnik izričito tome suprotstavlja.


Izvanredno otkrivanje osobnih podataka

Podaci koji će se prikupljati i obrađivati ​​bit će objavljeni samo ako je takva obveza određena zakonom ili u dobroj namjeri da je takva radnja nužna za postupanje pred sudovima ili drugim državnim tijelima i za zaštitu i ostvarivanje legitimnih interesa UVI PLAY d.o.o.


Brisanje, otkazivanje pretplate i zahtjev za zahtjev za podacima

Korisnik uvijek može odustati od primanja promotivnih poruka e-pošte putem jasno vidljive izjave koja će biti u podnožju svih poslanih poruka ("Odjava" ili "Odjava s newslettera"). Klikom na poveznicu korisnik će jednostavno biti otpisan od daljnjeg primanja promotivnih e-poruka. Zbog prirode funkcionalnosti web stranice, korisnik će uvijek primiti e-poštu u slučaju zahtjeva za zaboravljenu lozinku. Korisnik uvijek može zatražiti uklanjanje njegovih podataka iz naše baze podataka slanjem pošte s predmetom DELETE na [email protected] UVI je tada obvezan na brisanje svih pohranjenih podataka povezanih s adresom iz koje je poslan zahtjev pošte. Zbog prirode funkcionalnosti web stranice, zadržali smo pravo uklanjanja svih korisničkih podataka (e-mail adresa, ime / nadimak, ostali podaci koje korisnik može unijeti u profil) i zamijeniti automatski generiranom adresom e-pošte i imenom koji nema veze i ni na koji način ne označava ime korisnika ili adresu e-pošte. Uklonit ćemo sve druge podatke ili unijeti automatski generirane znakove.


Korisnik može unijeti dodatne informacije na svoj profil koji je vidljiv javnosti, osim u slučajevima kada su drugačije zabilježene.

Svi obrasci za kontakt i drugi obrasci za slanje na web stranici služe samo za komunikaciju, a unesene informacije se ne koriste za daljnju obradu (npr. Slanje promotivnih poruka), osim ako nije jasno naznačeno na obrascu.